FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan mengenai produk FOTILE.

Silahkan pilih model produk yang anda cari

Mengapa percikan api kecil, sehingga sulit menyalakan kompor, dan terus mengeluarkan suara alarm?

Ini disebabkan oleh baterai pada pemantik yang sudah lemah. Kami menyarankan mengganti baterainya setahun sekali. Kotak baterai berlokasi dibagian bawah dan menggunakan baterai 1.5 V ukuran no 7 AAA.

Saya baru pertama kali menggunakan kompor FOTILE, mengapa saya merasa sulit untuk menyalakannya?

Banyak pelanggan yang langsung melepaskan kenop begitu melihat percikan api, hal ini yang menyebabkan kompor sulit menyala. Disarankan setelah menekan kenop dan memutarnya ke kiri, tahan selama 2-3 detik sampai kompor menyala.

Hal lain yang juga mempengaruhi adalah :

(1)Adanya sisa gas di pipa gas, silahkan coba menyalakan beberapa kali.

(2)Penutup burner yang tidak terpasang dengan baik. silahkan periksa kembali apakah penutup burner sudah terpasang baik, dan pelindung jarum pemantik sudah terbuka

Bagaimana cara merawat kompor?

Cukup dibersihkan dengan sabun pembersih biasa. Jangan mengunakan pembersih yang bersifat keras karena dapat menyebabkan kerusakan pada permukaan stainless.

Bagian yang dapat dilepas dapat dibersihkan dengan direndam di air hangat yang dicampur sabun pembersih biasa. harap dilap hingga kering sebelum digunakan kembali.

Jangan mengunakan alat pembersih yang dapat merusak atau menggores permukaan stainless.

Lubang untuk memasukkan kompor sudutnya tidak dihaluskan, apakah bisa kangsung dipasang kompor?

Bisa. Tetapi penampilan akan menjadi kurang baik dan badan kompor akan langsung menahan beban bobot. Hal ini akan membuat badan kompor mudah retak ataupun pecah. Disarankan menyesuaikan lubangnya dengan kompor.

Kompor mati begitu knob dilepas, apa yang harus dilakukan?

Lepas bagian penutup atas dan penutup burner maka akan terlihat 2 jarum, yang putih adalah pemantik, yang kuning adalah termokopel. Bersihkan ujung termokopel yang kotor dengan kertas tisu atau lap kering.

Saat menyalakan kompor hanya api bagian dalam yang menyala. Apa yang terjadi dengan api bagian luar?

Biasanya terjadi setelah penggunaan dalam waktu lama, minyak bekas memasak menghalangi lubang sehingga api sulit keluar. Apabila tidak ada percikan pada api bagian luar hal ini disebabkan oleh lubang yang tersumbat, harap bersihkan lubang pada api bagian luar.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyalakan kompor?

Kurang dari 10 detik, apabila lebih berarti ada masalah pada kompor.

Bolehkah merubah sumber gas atau regulator?

Tidak disarankan mengubah sumber gas ataupun regulator. Apabila harus merubahnya, harap dikonsultasikan dahulu kepada teknisi kami.

JQG9009X

JQG9051

EMG9036

EMS9028s

EMG9008-CR

EMS9032

Misteri memasak, ikuti saya menuju FOTILE V

Misteri memasak, ikuti saya menuju FOTILE W

Misteri memasak, ikuti saya menuju FOTILE T

Misteri memasak, ikuti saya menuju FOTILE E

GAG76202

GAG86309

GAS90302

D12B

GHG78211

GHG78312

GHG73201

FD2B

EEG75201

EEG30202

C21FW.A

Misteri memasak, ikuti saya menuju EPS

Misteri memasak, ikuti saya menuju TH

Misteri memasak, ikuti saya menuju FD

Misteri memasak, ikuti saya menuju ELECTRIC HOB SERIES

KSG7003AT

KSS7002A

KMS7008

Misteri memasak, ikuti saya menuju MASTER

Misteri memasak, ikuti saya menuju CLASSIC

Misteri memasak, ikuti saya menuju REX

SCD42-C2T

Misteri memasak, ikuti saya menuju Steam Ovens

HW25800K-03G

HW25800K-03BG

Misteri memasak, ikuti saya menuju Microwave Ovens

SD2F-P1XL

SD2F-P1X

Misteri memasak, ikuti saya menuju Pencuci piring

FAQ